Q: 1. Hvad er din hovedforretning?
A: Vi detail- og engrossalg af industriel automations- og kontrolsystemdele til globale fabrikker, forhandlere og købere med kvalitetssikring og-eftersalgsgaranti.
Q: 2. Hvad er dine vigtigste produkter?
A: Vores hovedprodukter er PLC, inverter, motor og driver, menneskelige-maskinegrænseflader (HMI), encoder, printkort, strømforsyning, cylinder, ventil, regulator og meget mere.
Q: 3. Hvordan finder man ud af dine produkter?
A: Den hurtigste måde er at klikke på søgeknappen i øverste højre hjørne af vores hjemmeside og indtaste modellen for det produkt, du har brug for. Hvis du ikke kan finde noget, er du velkommen til at kontakte os direkte på sales@dafton-ind.com.
Q: 4. Hvor er din virksomhed?
A: Vores virksomhed er beliggende i Dongguan by, kendt som "World Factory", der støder op til Shenzhen City.
Q: 5. Hvor længe kan jeg få svar fra Dafton-ind?
A: Dette er vores arbejdstid:
Mandag-fredag: 9:00 til 18:00 Beijing-tid
Lørdag: 9:30 til 14:00
Svartiden på hverdage er generelt inden for 3 timer.
Q: 6. Hvad er leveringstiden?
A: Ledetiden for fælles dele og udstyr er 2-3 arbejdsdage.
For bestilling af produkter varierer leveringstiden afhængigt af forskellige produkter, og den er underlagt producentens meddelelse.
Q: 7. Hvad er leveringstiden?
A: Det tager normalt 5-7 arbejdsdage at levere med international ekspres, 12-15 dage med luftfragt og 25-30 dage med havet.
Q: 8. Hvad er dine forsendelsesmetoder?
A: Vi kan sende produkter med international ekspres (DHL, FedEx, UPS osv.), luftfragt, hav og lastbil til lande i Sydøstasien. Vores sælger vil give rimelig og professionel rådgivning baseret på faktiske ordrer og leveringsadresse. Men i sidste ende afhænger det af kundens beslutning.
Q: 9. Hvad er dine betalingsbetingelser?
A: Vores standard betalingsbetingelser er 100% forudbetaling af TT. Andre vilkår skal forhandles.
Q: 10. Hvilken slags betalingsmetoder accepterer du?
A: Vi accepterer T/T, PayPal, Alipay, Wechat pay osv.
Q: 11. Har du en testproces før forsendelse?
A: For helt nye produkter kan vi ikke åbne dem, så vi tester ikke. For brugte-produkter tester vi før afsendelse og garanterer, at de leverer med fuld funktion.
Q: 12. Hvor lang er garantien?
A: For originale og helt nye produkter ydes der normalt en-års garantiperiode (Specialprodukter vil have særlige instruktioner). Der er forskellige garantiperioder for forskellige brugte-produkter, og vi vil bemærke det, når vi citerer.
Q: 13. Hvad er din emballage?
A: Vi pakker små og lette automationsdele i skum og karton og pakker stort og tungt automationsudstyr i skum og trækasse.
Q: 14. Der er ikke noget svar, du ønsker.
A: Send venligst dit spørgsmål til os på sales@dafton-ind.com.